保安人員整體形象員工素質要求規范

  1、保安上班按規定統一保安服，保持警容嚴格。

  2、值班時間的衣服要整潔，衣服要合身，衣領和袖口要保持干凈，衣扣要扣好。穿標準襯衫時，下擺不要露在褲子里。不要露胸，不要穿披衣，不要挽袖，不要卷褲腿，不要穿保安制服和便服。

  3、要求在工作中穿黑色皮鞋，保持皮鞋明亮。

  4、不要留長指甲或染指甲，不要戴圍巾，不要戴項鏈，不要戴領飾，不要戴戒指等飾品。

  5、不能袖手或將手插入衣褲袋內，不能在上班時吃食物，不能嚼口香糖，不能搭肩挽臂。

  6、不能留長發，大鬢角，胡須，不能染發。

  7、執勤時不能擦鼻涕，不能摘牙，不能脫鞋襪，不能吃東西。

  8、小組活動應遵守秩序，不得吹口哨、起哄、嘻戲、大聲喧嘩。

  舉止行為

  1、使用中國文明。工作中和別人說話時，要善良，語氣要善良，言語要得體，禮貌。如果你在咨詢對方的時候說“你好，你能幫到什么?”當你不友好的時候，你說“請不要生氣，有話要說”。;遇到對方表示感謝時，應該說“不客氣，這是我們應該做的”等等。

  2、站姿端莊。值班站立時，要收腹、挺腰、挺胸，肩膀稍后平放，手臂自然下垂，保持身體直立，給人一種輕松自然的感覺，體現了保安的英雄姿態。

  3、自然交談。無論在什么場合交談，保安都要真誠大方，自然交談，語言平和。注意用禮貌的語言打招呼。不要裝腔作勢，大聲說笑，大喊大叫。